Code de cours SLMS
GOER_ES_NSMT_V
Audience
Tous les superviseurs de l’État de New York ou les employés intéressés par la supervision
Description
Les participants examineront les défis qui surviennent lorsqu’un employé passe d’un membre du personnel à un rôle de supervision. Les discussions en classe porteront sur l’importance de définir clairement le nouveau rôle et les nouvelles relations qui l’accompagnent.
Sujets
- Définir votre nouveau rôle
- Organisation du travail
- Établir la crédibilité
- Établir des relations nouvelles et efficaces
Longueur
5 heures; peut être livré en deux sessions
Prérequis en ligne
Orientation vers la formation Webex : Aperçu des participants